Destek

Minik kullanırken bir sorun yaşıyorsan veya bir konuda yardım istiyorsan, aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsin.

İletişim

Genelde 48 saat içinde yanıt veriyoruz. KVKK kapsamındaki başvurular için yasal süre 30 gündür.

Sık sorulan

Hesap açmadan kullanabilir miyim?

Evet. "Hesap olmadan devam et" seçeneğiyle hiçbir verini sunucuya göndermeden uygulamayı kullanabilirsin. İstediğin zaman ayarlardan hesap açabilir, verilerini buluta yedekleyebilirsin.

Verilerimi nasıl indirebilirim?

Profil → Rapor ve Dışa Aktarma → CSV indir. KVKK m.11 kapsamındaki "verilerin bir kopyasını alma" hakkını kullanmış olursun. Tüm uyku, beslenme, bez, ölçüm ve aşı kayıtları CSV olarak indirilir.

Hesabımı nasıl silerim?

Profil → Hesabımı Sil. Hesap silindiğinde veriler önce 30 gün süreyle yumuşak silinir (geri alma için), sonra kalıcı olarak silinir. Bulut yedeklemeyi sadece kapatmak için Profil → Gizlilik → Bulut yedekleme toggle'ını kullanabilirsin — bu bulutta veriyi siler ama cihazdaki veriyi korur.

Bebek verilerine kim erişebilir?

Sadece sen ve davet ettiğin diğer ebeveyn. Üçüncü kişilere veri satışı veya paylaşımı yapılmaz. Detaylar için Gizlilik Politikası'na bak.

Reklam ya da takipçi var mı?

Hayır. Minik'te hiçbir reklam SDK'sı, üçüncü taraf takipçi veya analytics aracı bulunmaz. Yalnızca uygulamanın çalışması için zorunlu olan altyapı sağlayıcılar (Supabase — veritabanı, Apple/Google — push bildirimleri) verileri işler. Detaylar Aydınlatma Metni'nde.

Tıbbi tavsiye veriyor musunuz?

Hayır. Minik bir takip aracıdır, tıbbi cihaz değildir ve doktor takibinin yerine geçmez. Bebeğinin sağlığıyla ilgili her türlü karar için pediatrisine danış.

Hukuki belgeler